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作者: 新西兰那些事儿
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2014-2020,我的新西兰创业移民路(3)更新签证回国学习

发布时间:2020-07-27 10:38:18
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当我们投入资金如数转入公司账户,正常开展了生意后递交的创业移民第二期的27个月签证两周就顺利批复了。

比我们想象的快很多,预计的等待期是一个月。

开店初期对我们来说是很痛苦的,客户说的时候我一边听一边翻译成中文意思,再想好中文表达然后转成英语口语和客户交流。一天下来没几个客户,这两个太阳穴发热发疼,有时候真的是希望客户赶快离开店里,买不买东西都没关系。

四个月后,慢慢适应了当地的经营。

遇到过非常好的客户,不买东西也进来问一下我们做什么的,给予鼓励说有需要我会来的。那也有因为我们的语言不好,进来劝我们赶紧关了吧,比了个手枪自杀的动作。哈哈哈,她可能不知道我们是中国来的,本来就是计划前三个月赔钱赚吆喝的。大多数的客户还是很好服务的,买东西时多数人是不讲价的。

一个原因我认为是习惯性的,看了价格到前台付款走人;

再一个我认为是对服务人员的尊重,他们觉得你帮他解决了问题,尤其是维修上的麻烦。应该付费并感谢!

但我曾经遇到过客户讲价,我给打了折后,他说不好意思。或许他真的是没有那么多钱,或许是真的超出了预算。客户的一句不好意思,会让人很愿意接受他的歉意。

经营正常后,我们又发现了一个问题,只是随机进店的客户消费实在无法满足生意的营业额,同时也太闲了,于是就打算再扩大一下业务种类,在2015年的6月我回国去购买新型的维修机器。

这个时候爱人就得一肩挑了,接送孩子上下学同时还要开店。而6、7月也正是新西兰冬季多雨的时候,下了大雨对于持有十多年驾照的新司机来说无疑是个挑战,这里大雨那是真的很大,让人感觉要把车拍停在路上。还好我只是回去一周,不然她是绝不会同意的。

再说到深圳,把提前筛选的机器销售商都一一拜访后,发现并不像我们想象的那么简单,机器都大同小异,主要是手工的技术部分很难掌握。

本来我出发的时候就和爱人商量好了,看情况而定,不要因为回去了就一定要买机器,所以心里就容易产生放弃的念头。很快6天就要过去了,几次的尝试和思考,当我决定要放弃时,在西安有一个做维修的朋友鼓励我说,掌握这一技术并不难,多练习几次就可以了。

刚好有一家制造机器的公司又打来电话让我再去自己上手从头到尾尝试,他们在一旁指导,感觉能行就买,不行就不勉强。临行当天做了购买的决定,晚上的飞机回了新西兰。

一个月后,通过船运把大大小小的维修机器弄到了店里。就这样把差点没成的事给办了,又用了几天的时间安装调试妥当。开始了我们新的维修业务,主要是针对同行业的批量维修。

说到这里我必须提一个人,在我刚来奥克兰找店时偶然的机会认识了Andy哥,一个低调的大Boss,人很好。他对我们的业务支持特别大,把他们大量的维修业务交给我,还帮我介绍了几个客户。逐渐的生意的营业额提高了许多。就这样使我们站住了脚。

很多事难抉择的时候,需要有人拉一下,更需要有人推一把。 

(待续)

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